Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – BOOSTHOME
Dernière mise à jour : 26 février 2026
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### 1. Identification du vendeur
Le site BoostHome (https://boosthome.fr) est exploité par BoostHome.
Email de contact : BoostHome.contact@gmail.com
BoostHome propose la vente en ligne de produits d’entretien et accessoires pour la maison.
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### 2. Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par BoostHome.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
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### 3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site BoostHome dans la limite des stocks disponibles.
BoostHome s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.
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### 4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
BoostHome se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
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### 5. Commande
La commande est validée lorsque le client :
- sélectionne ses produits
- valide son panier
- renseigne ses informations
- effectue le paiement
BoostHome se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.
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### 6. Paiement
Le paiement est sécurisé.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- Paiement sécurisé en ligne
BoostHome ne stocke aucune donnée bancaire.
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### 7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande.
Délai moyen de livraison :
6 à 10 jours ouvrés
BoostHome ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter le service client à l’adresse :
BoostHome.contact@gmail.com
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### 8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Le produit doit être retourné :
- non utilisé
- dans son emballage d’origine
- en parfait état
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.
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### 9. Retours et remboursements
Pour toute demande de retour :
Contact :
BoostHome.contact@gmail.com
Après validation, le client recevra l’adresse de retour.
Tout produit utilisé ou endommagé ne sera pas remboursé.
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### 10. Garantie légale
Les produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
- de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
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### 11. Responsabilité
BoostHome ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit.
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### 12. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
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### 13. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Conformément aux règles européennes, le client peut utiliser la plateforme de règlement des litiges en ligne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
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### 14. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.